Menschen in schwierigen Lebenssituationen zu unterstützen, erfordert Austausch – und genau deshalb bleibt das persönliche Beratungsgespräch im Jobcenter Lübeck unverzichtbar. Neben der persönlichen Beratung gehört aber natürlich auch die Auszahlung finanzieller Leistungen zu den Aufgaben der Sachbearbeitenden unseres Jobcenters. Dafür sind sie auf korrekte Informationen der Kundinnen und Kunden angewiesen, um schnell und zielgerichtet helfen zu können. Mit der Einführung der Jobcenter-App, Anfang nächsten Jahres, wird die Übersendung von Informationen stark vereinfacht und Bearbeitungsprozesse beschleunigt. Dokumente hochladen, Termine einsehen oder den Status der Anträge verfolgen – das ist bald alles bequem über das Smartphone oder Tablet möglich. Lesen Sie weitere Einzelheiten in unserer Titelstory. Dabei wünsche ich Ihnen viel Spaß!