Lübeck. Ein besonderer Tag für Schmelzer Hörsysteme. Im stilvollen Ambiente im „Seehof“ Ratzeburg wurde das norddeutsche Familienunternehmen gleich mehrfach ausgezeichnet. Vergeben wurden der renommierte „The Secret Hearing Expert Award“ sowie der „The Secret Unternehmer Award“. Überreicht wurden die begehrten Trophäen in diesem Jahr von Schauspieler und Publikumsliebling Sky du Mont. Durch das Programm führte Franca Storm.

„The Secret“ ist dabei nicht nur eine Auszeichnung, sondern Teil eines wachsenden Netzwerks für die Hörakustikbranche. Unter „The Secret“ entsteht eine Plattform, die herausragende Fachgeschäfte sichtbar macht, Qualitätsstandards definiert und Innovation, Servicekultur sowie moderne Unternehmensführung miteinander verbindet. Ziel ist es, Betriebe zu vernetzen, die sich durch außergewöhnliche Beratung, technologische Kompetenz und echte Kundennähe auszeichnen, und gleichzeitig die Weiterentwicklung der Branche zu fördern.

Mit dem „The Secret Hearing Expert Award“ würdigte die Jury das außergewöhnliche Engagement von Schmelzer Hörsysteme in den Bereichen Kundenbindung, individuelle Hörlösungen, Innovationskraft, Servicequalität und echte Kundennähe. Besonders hervorgehoben wurde die Verbindung aus modernster Hörtechnologie, persönlicher Beratung und einem Team, das täglich mit Leidenschaft für bestes Hören arbeitet.

Der „The Secret Unternehmer Award“ zeichnet zusätzlich zukunftsorientiertes Unternehmertum, digitale Prozesse und innovative Ladenkonzepte aus. Schmelzer Hörsysteme überzeugte hier mit einem ganzheitlichen Ansatz, der Technik, Menschlichkeit und Beratungskultur konsequent vereint.

„Diese Auszeichnungen sind eine große Ehre für unsere gesamten Teams. Sie zeigen, dass sich Herzblut, Kompetenz und Innovationsgeist auszahlen“, erklärten Felix und Christoph Schmelzer, Hörakustikmeister und Inhaber des Unternehmens. „Wir sind stolz auf unsere Mitarbeitenden und dankbar für das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden.“

„The Secret Network“ versteht sich als offene Plattform innerhalb der Hörakustikbranche, die auch weiteren Unternehmen den Einstieg ermöglicht. Fachgeschäfte, die sich durch Qualität, Innovationsbereitschaft und Kundennähe auszeichnen, sind eingeladen, Teil dieses Netzwerks zu werden und gemeinsam neue Standards in der Branche zu setzen.

Als unabhängiges Familienunternehmen steht Schmelzer Hörsysteme für Qualität, Innovationsgeist und eine persönliche Beratungskultur, die Hören zum Erlebnis macht. Mit den Auszeichnungen unterstreicht das Unternehmen seine Rolle innerhalb der Branche und das weit über Norddeutschland hinaus.