Hausnotruf: App bindet Angehörige stärker ein
Weil Fürsorge keine Pause kennt: Die Malteser ergänzen ihren Hausnotruf um eine App für Angehörige

Aktuell bieten die Malteser den Hausnotruf noch bis zum 30.6.2026 mit einem Preisvorteil von 50 Prozent für die ersten drei Monate an.Foto: FUENF6/Lena Kirchner
Mit einer App für Angehörige machen die Malteser den Hausnotruf jetzt noch sicherer:  über das Smartphone lassen sich Gesundheitsdaten wie Medikamentenpläne einfach pflegen und wichtige Patienteninformationen sicher mit den Maltesern teilen. Die App informiert die Angehörigen außerdem per Push-Benachrichtigung, wenn ihre Lieben einen Hilferuf oder einen Einsatz ausgelöst haben, und ermöglicht eine Kontaktaufnahme mit dem Hausnotrufteam der Malteser.

Julie Schwake von den Maltesern sieht darin vor allem eine Entlastung für Angehörige: „Insgesamt ermöglicht die Malteser ‚Hausnotruf +‘-App, jederzeit informiert und eingebunden zu sein, auch wenn man nicht vor Ort ist“.

Nach Angaben der Malteser erhalten ausschließlich Personen Zugriff auf die App, die vom Hausnotruf-Kunden entsprechend berechtigt wurden. Dabei sollen sich die Einsichts- und Bearbeitungsrechte individuell festlegen lassen. So können einzelne Kontaktpersonen beispielsweise Informationen nur mitlesen, während nahe Angehörige auch Vertragsdaten einsehen und ändern können.

Am eigentlichen Hausnotruf-Service ändert sich durch die neue Anwendung nichts. Dieser bleibe auch weiterhin uneingeschränkt ohne App nutzbar. Im Notfall nehme die Zentrale rund um die Uhr Sprechkontakt auf, informiere hinterlegte Kontaktpersonen und entsende bei Bedarf den Bereitschaftsdienst.

Malteser Lübeck

Josephinenstraße 27

23554 Lübeck

Tel. 0451/ 192 15

www.malteser-luebeck.de

Druckansicht